POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad vigente desde el 28 de marzo de 2020.

Nuestros principios defienden la transparencia, confidencialidad y seguridad. Consecuentemente, a continuación, te proporcionamos toda la información relacionada con el tratamiento de los datos personales que podemos recopilar de los visitantes de nuestra web y/o usuarios de nuestros servicios.

1. ¿Quiénes son los responsables del tratamiento de tus datos?

Identidad: AGENCIA SOCIAL DE IMAGEN Y SERVICIOS DIGITALES S.L.

C.I.F.: B02920403

Dirección postal: Calle Humilladero, 15  – 1ºB en 28005 Madrid

Inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid al Tomo 41.238 del archivo de la Sección General de Sociedades, Folio 110, sección 3ª, Hoja M-731049, inscripción 1ª

Correo electrónico: info@agenciasocial.org

2. ¿En qué momento recogemos tus datos personales?

Desde AGENCIA SOCIAL podemos recoger tus datos personales en los siguientes momentos:

• A través de e-mails o formularios de contacto: puedes contactar con nosotros enviándonos un email a info@agenciasocial.org o usando uno de nuestros formularios de contacto que ponemos a tu disposición.

   

• Mediante cookies: nuestra web instala cookies que recogen información sobre la navegación, te recomendamos que leas la política de cookies para información completa al respecto.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Si nos envías un email o utilizas uno de nuestros formularios de contacto o nos envías un WhatsApp o cualquier otra mensajería, utilizaremos tus datos para gestionar tu petición, responderte y/o resolver la duda o consulta que nos plantees. Si te registras a una de nuestras newsletters tus datos se utilizarán para enviarte la newsletter.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

La base de legitimación principal para tratar tus datos es el consentimiento que tú mismo nos prestas al registrarte, solicitar nuestros servicios o contactar con nosotros.

También podemos tratar datos personales en base a la ejecución de un contrato cuando asumimos algún compromiso mutuo, y por supuesto si se da el caso, trataremos tus datos para el cumplimiento de obligaciones legales.

Por último, podremos tratar tus datos en base al interés legítimo para enviarte comunicaciones propias informándote de nuestras novedades y actividades.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Desde AGENCIA SOCIAL trataremos tus datos personales durante el plazo necesario para cumplir con los fines anteriormente mencionados, así como para conservar tu información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación a los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

El criterio que seguimos para ello viene determinado por (a) la finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin; (b) las razones por las cuales los datos se recopilan: p. ej., en caso de consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento, y (c) periodos de almacenamiento obligados según los requisitos contractuales y normativos.

Ten presente que en algunos casos podremos conservar tus datos durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, requerimientos, responsabilidades y obligaciones legales, contractuales o deontológicas, siempre estando debidamente bloqueados.

6. ¿Y si los datos son de un menor de edad?

Consideramos que ni el contenido de la plataforma ni la actividad que realizamos están dirigidos a un público infantil y no está previsto que menores de contacten con nosotros o nos den sus datos. En cualquier caso, si sois padres o representantes legales y consideráis que vuestros hijos o tutelados nos han remitido datos personales os rogamos que contactéis con nosotros enviándonos un email a info@agenciasocial.org

7. ¿A qué destinatarios se pueden comunicar tus datos?

Tus datos personales serán tratados por el equipo de AGENCIA SOCIAL en nuestras instalaciones y no está previsto comunicarlos a terceros salvo que sea necesario para prestar el servicio o para cumplir con las obligaciones legales, así como para la tramitación y cobro o pago y facturas.

Te informamos de que al alojar tus datos en nuestro sistema tus datos podrán ser tratados por prestadores de servicio que actúan como encargados del tratamiento de datos, con los cuales firmamos el pertinente contrato de encargo de tratamiento.

8. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos personales?

Si tratamos tus datos debes saber que tus derechos son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntarnos si estamos tratando tus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.

• Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.

• Derecho a solicitar la supresión de tus datos.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, te facilitaremos el trasvase de tus datos al nuevo responsable, siempre que sea técnicamente posible.

• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales.

Desde AGENCIA SOCIAL tratamos datos en base a tu consentimiento, te informamos de que puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a info@agenciasocial.org o escríbenos a la dirección postal que consta en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.

Si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos (en caso de España, https://www.aepd.es).

Recuerda que eres el responsable de los datos que nos facilitas, por eso, tus datos deben ser veraces, exactos y debes mantenerlos actualizados. 

9. Modificaciones

Desde AGENCIA SOCIAL sólo utilizaremos tus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad, la cual está en vigor en el momento en que recabemos tu información. En el caso de que realicemos una modificación sobre el tratamiento de tus datos se te informará oportunamente.